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Introducción
La escucha
Conversar
Colaborar
Relacionarse
Administración abierta
Recogido de Digizen: El remedio para Mr. Winkl
Curso Web 2.0 2009-2010 on PhotoPeach
Vídeo encontrado en alt1040
Recogido en: los sueños de la razón::Perdón ¿La web dos cero?
Recogido en: El blog de Enrique Dans::The machine is us/ing us